Nestes tempos de polarização onde quem tenta primar pelo dissernimento em detrimento do partido costuma ficar devagando ao léo rsrs.
Aproveito para compartilhar duas indicações de filmes para vocês ¨A conquista da honra e Cartas de IWO JIMA ¨ Sem me alongar tratam de um olhar genial dos dois lados de uma batalha durante a guerra, imperdivel para quem gosta de entretenimento atrelado a possibilidade de reflexão e uma boa dose do que se oferece de melhor do cinema americano.
Sobre o título do artigo a melhor maneira de esclarecer é tecer um pouco sobre a história pois acredito que o conhecimento dela fará você acreditar que o KAIZEN pode ser adotado de maneira fácil onde trabalha.
Quando a França caiu para o terceiro Reich de Hitler em 1940 e o envolvimento dos EUA no cenário europeu parecia iminente, os fabricantes americanos precisavam de métodos para reforçar a produção e Roosevelt formou um serviço de emergência chamado Training Industries Services (TWI) com o intuíto de impulsionar a produtividade e uma de suas vertentes foi gerar e implementar idéias por meio centenas de pequenas mudanças que pudessem ser colocadas em prática imediatamente e a idéia seria melhorar o trabaho e o equipamento existente simplesmente por não existir tempo para novas idéias ou ferramentas.
Os treinamentos tiveram uma abordagem em cadeia.Cada criador do curso ensinava a dois treinadores, que por sua vez, treinava 20 instrutores. O TWI em menos de 5 anos treinou mais de 2 milhões de supervisores.
Entra em cena o Dr W.Edwards Deming, estatistico e pupilo de ,SHEWART grande defensor do conceito de melhoria contínua,Deming fazia parte de uma equipe de controle de qualidade que colaborava com os fabricantes durante a guerra.
As pequenas coisas não são suficientes , certo ?Errado foi uma solução brilhante,Qualidade,Custo e Velocidade melhoraram em 25% em média e não precisa ser um aluno de curso de história para saber o impacto da técnologia no desfecho do conflito.
O TWI desfe-se após o fim da guerra mas sua abordagem seguiu as forças de ocupação no Japão que no momento estava totalmente desvastado pois não haviam padrões,treinamentos,envolvimentos dos funcionários , restando apenas um processo de gestão ineficiente e casual.Os aliados percebiam que o cenário era um ninho perfeito para o nascimento de distúrbios civis, assim como a fome e a interrupção das linhas de abastecimento
Foi então que o Dr Deming foi chamado para repetir o sucesso do TWI, valendo -se do método PDCA que foram literalmente deixados de lado no pós guerra nos EUA.
O Japão absorveu tudo e sua escasses de recursos aliada a uma base industrial evaporada e uma humildade impressionante em reconhecer que haviam sido derrotados por um pensamento superior então escutaram!!
Escutar as idéias dos funcionários era desconfortável sem dúvidas e aproveitar sua criatividade era um conceito estranho.Mas não custava nada tentar e para quem está sem recursos este é o valor adequado rsrs
Deu certo , fizeram disso um hábito e disseminaram ao mundo o conceito de melhoria contínua e batizaram esta abordagem de KAIZEN.
MLS